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仓储物流

跨境物流日志——美国篇

更新时间:2022-11-29

随着时间推进,跨境电商即将开启下半年销售旺季,不少卖家们已经做好了提前布局的准备。从市场规模来看,欧美电商市场近十年来呈稳定增长趋势。其中,新冠疫情的爆发,人们对网购更加频繁且习惯。

Statista数字市场展望预测,目前有超过2.63亿的美国消费者在线购物——约占总人口的80%,到2025年,美国在线购物收入将超过1.3万亿美元。

美国的电子商务市场一直在不断发展。预计未来几年美国的零售电子商务销售额将快速增长。

美国的电商平台

在过去的十年中,美国的电子商务市场一直在不断发展。在美国,亚马逊是迄今为止最受欢迎的电子零售商,电子零售销售额方面也处于领先地位。数据调研公司Statista,截至 2021 年 10 月美国领先零售电子商务公司的市场份额,其中亚马逊,沃尔玛和eBay分别排在前三名。


根据Statista提供的数据,亚马逊以41%的市场份额,占据美国电商平台市场占有率第一的排名。

榜单的第二名是沃尔玛,目前沃尔玛在美国的市场份额为6.6%。近两年大量中国卖家进驻沃尔玛,也是看好沃尔玛的市场潜力。

eBay排名第三,市场份额为4.2%。

                 下半年营销节日盘点

1. 夏日购物季(6-7月): 夏日购物季是美国最重要的消费节日。热门品类来看,夏季服装、体育用品、服饰鞋类和家庭园艺产品都有不错的表现

2. 返校季(6-9月): 欧美国家一般是九月开学,开学前从6月至9月都是返校销售季。返校季最热的产品包括衣服饰品、学校及办公用品、学生日用品、电子消费品、硬件产品等。

3. 万圣节(10月): 每年10月31日的万圣节是美国人的“鬼节”。万圣节是一年中最具热度,最受年轻人欢迎和关注的节日之一。万圣节热销品包括Cosplay用品、服饰道具、化妆品、派对用品等。

4. 感恩节(11月): 每年11月的第四个星期四是美国的感恩节,该节日是家庭团聚和重叙友情的时刻,同时也是购物和大促的重要节日之一。感恩节期间,注重仪式感的美国消费者对特定的节日用品,如贺卡、装饰品、工艺品以及适宜礼赠的各类商品等有大量需求。

5.黑五&网一(11月): “黑五网一”,即黑色星期五(Black Friday)和网络星期一(Cyber Monday)这两个购物促销节点的合并统称,也是全球市场全年折扣活动最集中和力度最大的购物促销季,各类商品都会有普遍的促销折扣,消费者也会抓紧这一天抢购各种产品,所以黑色星期五无疑是跨境电商卖家下半年最重要的促销时机。

6.圣诞节(12月): 圣诞节是西方传统节日,重要程度堪比中国的春节,每年的销量都处于旺季峰值,因此商家应该早早做好备货准备。圣诞节期间,装饰品、贺卡、礼物包装用品、礼品及贺卡、蜡烛、装饰品、日历、其他圣诞相关产品都非常热销。

 
                    美国的热销产品

数据统计公司Statista调查,2021年美国消费者在线上购买最多的品类是服装和鞋子,购买过的消费者分别占比54%和43%。据了解,消费者在网购服装时最看重的功能是免费送货;在网上购买鞋子的原因之一是线上商店的库存比实体店更多,这使他们有更多的选择余地。除此之外,线上鞋子的价格低于实体店。

2021年,有31%的消费者在线上购买电子产品。根据《2021年消费电子电子商务全球市场报告》,电子产品的线上销售额有望显着增长:预计将在2025年达到5110.6亿美元,复合年增长率为10%。在美国,电子产品销售额最高的三大电商平台是亚马逊、百思买和苹果。

购买化妆品和个护产品的消费者占比为29%。2020年,美国个人护理产品的电子商务收入为320亿美元,约占在线零售总收入的7.4%。与实体店相比,在线零售商通常可以提供更多种类的产品。

有23%的受访者表示购买过宠物产品。宠物主人选择在线上购买的主要原因是送货上门和较低的价格。亚马逊和Chewy是美国最受欢迎的宠物产品在线零售商。

需要卖家注意的是,增加技术投入可以有效的增加平台的销量。比如,不少店铺会通过AR技术来展示产品。

根据一项消费者营销体验研究数据显示,61%的人会选择提供AR的店铺,71% 的人表示如果使用AR应用他们会增加购买量。

与此同时,各种游戏互动体验也能提高消费者的参与度并鼓励消费。根据最新“游戏化”市场研究数据,提供交互游戏的店铺获客量增长了700%。店铺交互游戏主要包括促销竞赛、大转盘抽奖等形式。

此外,语音购物的使用量也持续增长。在2021年,有超过4500万的美国消费者使用语音技术进行购物体验,这一数据增长了100%。

综上所述,美国市场潜力巨大,消费者的需求也在不断发生变化。美国跨境物流显得也非常重要。卖家要想在美国市场长远的发展下去,可以结合市场需求进行重点品类的布局,同时增加技术投入,为消费者提供更好的购买体验。

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