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跨境电商用户如何充值

Q:如何支付账单费用?

A1.线上支付宝充值

2. 根据报价表内账户线下转账

Q:系统怎么操作充值?

A1.支付宝充值--首页—资金管理-账户充值-支付宝在线充值-输入充值金额和充值描述后点提交---扫码付款

2.线下转账--首页—资金管理-账户充值-线下充值-带*号必填-点击"提交"

Q:支持哪些币种充值和支付?

A 1:人民币(¥

2:港币(HK$

3:美金($

Q:余额为零或为负数是否会影响发货?

A:余额为零系统会设置拦截不能发货,特殊情况可以联系对应业务经理沟通确认

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